2月14日,是西方社会的情人节,但今年尤为不一样。我们真真切切的感受到一份特殊的爱,一份在全国抗击新型冠状病毒疫情中,不同阶层、不同职业、不同年龄人群中蔓延的爱。
这份特殊的爱,包含了李文亮医生无所畏惧的奉献、钟南山院士为人民服务的大爱、一线医护人员日以继夜奋斗在前线的身影以及全国人民不断捐赠的爱心,这些爱不断汇聚,不断冲击我们的心。
今天,我们看到了一封来自长安福特的爱,也许这份爱就是众多大爱中,那小小的缩影,让接到它的人怦然心动。
跨国行动
疫情刚刚爆发时,谁能预料到口罩、酒精、消毒液会成为全国人民的急需物品;春节期间,新型冠状病毒肆虐全国,宅在家里、不间断的刷手机成为大部分民众的主旋律。与此同时,位于上海总部的福特汽车(中国)有限公司却异常繁忙,他们并不是忙着相互拜年、相互祝福,而是提前感知到疫情的严重性可能会涉及到经销商及一线员工。
在一个不确定因素的前提条件下,他们却开始筹备如何打这场战役。据悉,长安福特NDSD总裁杨嵩先生与林肯中国总裁毛京波女士共同提出:“福特中国旗下品牌将全力支援经销商,保护合作伙伴的健康,帮助他们安全开展工作。”
随后,这一项举措便立刻执行,一个拥有百年历史的跨国企业却有着意想不到的响应速度。在福特中国人事部门综合各项需求后,由福特中国陈安宁总裁、联合采购团队、人事团队以及市场部共同向美国总部发出急需口罩物资的需求。
当美国福特总部收到福特中国的需求后,同样是第一时间做出回复并准备物资。请各位仔细想想,时差、准备物资等一系列问题全部都集中在大洋彼岸的美国福特总部面前,当时的压力可想而知。
就在这样的重压之下,美国福特总部在有限的时间里将第一批物资运送至国内,而福特中国内部则马不停蹄的迅速发放物资给经销商伙伴。
故事往往都是在顺理成章的情况下出现意外。继第一批物资顺利抵达后,这时却接到美国多家航空公司暂时停飞中国的消息,这意味着什么呢?
航运停止、后续物资无法运达,如何给经销商伙伴和一线员工提供保障呢?现实的问题摆在了福特中国陈安宁总裁、长安福特NDSD总裁杨嵩先生面前。
当所有人都一筹莫展的时候,陈安宁总裁、杨嵩先生顶住压力并依然决定:“驰援不断!”坦白说,航运停止了,就算美国福特总部不发物资也是情理之中的事情。毕竟,只有空运才是最直接,最便捷、最高效的解决办法。
在遇到问题时,福特人并没选择放弃,而是奋勇向前,并在内部启动了全球范围的物流体系。短短的几天时间里,后续几批物资相继运达国内,而福特中国也在最短时间里将物资输送到经销商、福特中国、长安福特、林肯以及江铃福特的员工手中。
风雨同舟
疫情期间,各行各业都受到了巨大的冲击,汽车行业也是如此。在此次期间,经销商们承担着销售业绩、人员健康风险等问题。而福特中国所提供的物资,则是一束阳光,让人充满了希望。
光有物资是不能照亮大地的所有角落,于是,福特各种关怀政策相继推出。例如:为经销商减负、客户关怀、线上服务等。通过这些服务政策我们不难看出,福特对经销商伙伴的关爱和对消费者的关怀。
遥远的美国,福特总部将国内的疫情公共卫生事件提升到了首要位置。据悉,福特全球CEO每天亲自主持工作会议,并询问和解决福特中国员工以及经销商的情况。
与此同时,福特汽车公司总裁兼首席执行官韩恺特也发来邮件,希望在这个疫情期间团结一致,共度难关。
大爱无疆
爱,这个字的含义很广泛,里面承载着爱情、亲情、关心。在疫情期间,我们看到了爱的各个方面,从个人到企业,从社会到国家,爱的传递充满了整个中国。
自己在困难时候还能传递出爱的人很少,企业更是如此,长安福特就是典型的例子。说实话,近几年福特品牌在国内过的并不舒服,但依旧在非常时期果断驰援武汉,这就是爱的力量。这是一个拥有百年历史车企的社会责任和担当,而这样的责任感和使命感早已深深渗入到每一位员工的血液里。
1月25日大年初一,江铃福特迅速组织员工复产,赶制负压救护车驰援疫区。仅仅2天之后就向武汉捐赠价值万元的10辆福特全顺改装的负压监护型救护车,效率异常迅速。
1月28日,福特汽车(中国)有限公司向中国红十字基金会捐赠万元人民币;1月29日,长安福特捐赠万,同时为湖北地区开通24小时车主热线以及道路救援服务。另外,在2月11日当天则一口气推出多项政策,与经销商、消费者携手一同抗击疫情。
写在最后:疫情期间,福特传递出的爱让我们看到了社会的缩影,它就像一张网,凝聚着所有人的爱心,这份爱心通过这张网不断辐射到消费者、经销商、福特中国各机构、甚至是大洋彼岸的美国总部,点燃了爱的沸点。寒冷的冬季即将过去,温暖的春天还会远吗?
(图/文网通社赵淳)
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