去年广州车展期间,没有刻意的造势宣传,长安福特展厅的观众依然络绎不绝,原因是福特EVOS的到来,刷新了所有车迷朋友对福特的认知,在当前电动化转型的节点,长安福特又拿出了极具诚意的燃油车型,让消费者在体验智能汽车的时候,首次出现了燃油车的身影。
同EVOS的中文“追光者”名字一样,EVOS由内而外展现出焕然一新的面貌,对福特而言,EVOS都代表着百年福特品牌,在中国市场的一场革新,从上至下,由内而外,福特在中国的发展也将迎来新的时代。
“追光者”飞必冲天福特EVOS上市树油车智能标杆
11月下旬,福特EVOS正式上市,中文名“追光者”,新车共推出5款车型,售价区间为19.98万元-25.98万元,价格极具诚意。
在性能方面,EVOS也保持了福特的优良传统,动力无差别,全系标配2.0T高功率发动机匹配8挡手自一体变速器,最大功率马力,最大扭矩牛·米,零百加速6.6秒,动力表现同级几乎无敌手。
车辆的外观采用福特最新家族化设计语言,双色车身、溜背式车身、折角大灯、加上20英寸大脚轮毂的加持,车辆的年轻运动风格明显。
而车内中控1.1米长的巨幅4K大屏,视觉冲击更为强烈,秒杀掉国内90%的车型,车机配备SYNC+2.0智行互联系统,支持70+语义垂类识别,实现“秒懂”沟通。
全新一代Co-Pilot智行驾驶辅助系统,以及行业首发量产的车路协同系统(V2I)同步上车,实现道路与汽车沟通对话,为车主推送红绿灯信息、倒数计时、绿灯起步提醒,降低行车风险,整车智能体验成燃油车新标杆。
福特EVOS新车新面貌福特数字展厅同步焕新升级
买车不是“一锤子买卖”,4S店作为车主和汽车今后共同的家,为消费者提供车辆全生命周期的服务与体验,也是品牌软实力的直接展现。
在此次车展期间,长安福特还展出了,以“福特EVOS令人仿佛置身客厅的智慧座舱”为灵感,而打造的“FordSmartSpace”福特智能第三空间。
福特智能第三空间以EVOS智慧座舱为灵感,将数字智能化和具有温度感的体验,全面拓展至焕新设计的展厅中、升级售后服务流程并上线全新线上会员社区,全力推动“待客如亲”理念,贯穿从购买决策,到后期用车养车、用户交流的产品及服务体验整个生命周期。
展厅空间也全面升级,打造了全新FordBar社交空间及智慧客厅,让用户享受如回到家中客厅一般的放松和愉悦,置身展厅内的体验,与福特EVOS驾驶座舱内相近。
而在用户的试乘试驾环节,上线全新数字化试乘试驾流程,用户可以获取个性化试驾报告,全程无纸化,令试驾体验更加便捷、高效和精准。
长安福特的四“心”服务承诺也全新升级,在原有的“放心服务”、“省心服务”、“舒心服务”和“贴心服务”的基础上,提供“正品保障”、“专业保障”、“品质保障”三大保障。
包括不使用和销售假冒零件和服务产品;专业维保方案,不强制消费;车辆故障,一次性修复。
而且,长安福特提供的上门取送车服务,结合透明车间线上服务,已经在年为超过11万客户提供了服务。值得一提的是,长安福特还持续为客户开放夜间服务,为国内不多的品牌之一。
人和车都不是一座孤岛长安福特首个用户共创平台“福域”上线
人和车都不是孤岛,相较于专业汽车媒体网站,自己汽车品牌的车主社区,才更像是一个网络云端的家,可以为车主持续分享今后购车、用车过程中的技巧Tips和真实车辆使用信息。
借福特EVOS到来之际,长安福特推出了首个用户价值共创平台-“福域”,集社区、资讯、活动、商城、用车服务于一体。
在福域社区,车主可以参与感兴趣的社群,第一时间了解各种活动信息,使用会员积分兑换相应权益,发表对于产品和服务的意见和建议。
同时,车主对于后期使用车辆过程中遇到的问题以及建议,都可通过“福域”平台反馈,被后台记录,经过厂方工程师验证之后,可通过后续OTA升级,车辆问题进行迭代优化。
而且得益于福特EVOS的FNV架构,EVOS可以实现整车级的OTA升级,车辆智能化水平越来越高。
与传统燃油车相比,福特此次在整车、销售服务展厅均同步升级,并同步推出车主共创平台,增强厂商与车主之间的互动、粘性以及共创策略,在车主社群运营方面,也同步拿下良好开局。
结语:毫无疑问,福特EVOS的到来,给国内燃油车市场注入了一股新鲜的血液,近5米长的车身、全新外观内饰设计、动力全系2.0T高功率发动机、车机智能体验国内燃油车天花板水平,让国内智能汽车首次出现能够与造车新势力竞争的车型。
与此同时,长安福特数字展厅、“四心”服务承诺同步升级,车型和品牌竞争力随之提升,助推长安福特重回赛道。
来源:快科技
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