9月28日,知名市场调研机构J.D.Power发布了“中国新车质量研究(IQS)”报告。该份研究显示,长安福特锐界获得大型SUV细分市场新车质量第一名,广汽丰田汉兰达和广汽菲克Jeep自由光分列第二和第三。在业界看来,锐界获得新车质量第一,既是长安福特先进制造体系的结果,也是长安福特对于质量文化重视的体现。
9月28日,知名市场调研机构J.D.Power发布了“中国新车质量研究(IQS)”报告。该份研究显示,长安福特锐界获得大型SUV细分市场新车质量第一名,广汽丰田汉兰达和广汽菲克Jeep自由光分列第二和第三。
据了解,J.D.Power的新车质量(IQS)研究衡量的是新车车主在购车后2至6个月内经历的问题,今年的研究是对于购车期为年9月至年5月间的位车主的反馈,研究涵盖68个品牌的个不同车型。
该研究将新车质量问题明确划分为两大类:设计缺陷和故障/无法操作。具体诊断问题包括8个类别:车身内装、车身外观、发动机/变速系统、驾车经历、配置/操控/仪表盘、座椅、音响/通讯/娱乐/导航和空调系统。新车质量得分就是基于这8个类别计算出平均每百辆车问题数(PP)来表达,新车质量得分越低,表明问题数越少,质量也越好。
锐界获得新车质量第一,既是长安福特先进制造体系的结果,也是长安福特对于质量文化重视的体现。
先进的制造体系
锐界能够获得新车质量第一名,首先离不开长安福特先进的制造体系和过硬的品质管控体系的支撑。
据了解,国产锐界在长安福特杭州工厂生产。杭州工厂是长安福特第四座工厂,斥资49亿元建造,于年落成投产,该工厂是福特全球的标杆工厂之一,拥有诸多先进的现代化设备和生产工艺。
例如,冲压生产线实现了零件的全封闭全自动化生产,综合效率达到了福特全球领先水平。焊接车间近台机器人使自动化程度达到近90%。涂装车间采用世界先进的自动化涂装生产线,使VOC挥发性有机化合物排放达到行业领先,同时保障产品漆面质量表现优异。除此,长安福特还有先进的监测系统确保出色的产品品质。
为确保每一车的品质,长安福特内部将质量为先作为企业文化之一,采用福特先进的质量管理体系,将福特百年的造车经验融入到日常业务当中,力争从设计研发、供应商选择、来件质量管控、福特生产体系以及整车质量管控方面都做到一流水准。
每一款长安福特的产品在量产前,都要经历超过1万余项零部件级别实验,遵照严苛的供应商质量评审流程,经历6个装车阶段的整车及白车身装车验证,确保每个零部件的高品质。在整车验证环节,长安福特的每一款产品都要经历超过1千项的整车试验,完成超过30万公里专业路试道路耐久验证,及超过万公里社会路试道路耐久验证,确保每一台车都能为消费者带来耐久、安全、可靠的拥车体验。
而每一辆车出厂前都必须经过多项检查。这些检查项和检查方法源于福特百年造车经验的累积,也包含了倾听消费者反馈后所做的调整。每一辆车除了在生产过程中的标准化检查外,下线后必须在厂内停留等待抽检。标准化检查加抽检相结合,力求做到万无一失。长安福特沿用福特先进的质量追溯系统(QLS),在任何一个检查环节发现的瑕疵都会被输入质量追溯系统进行跟踪。只有在所有的瑕疵都在厂内得到解决和确认后,车辆才能被释放和发运。
从研发设计到产品出厂,每一辆长安福特的产品都只有经过无数严格的质量流程的考验,才会最终达到消费者的手中。
从数量到质量
锐界在7座SUV细分市场的地位有目共睹。年国产锐界上市,在此之前,国内7座SUV细分市场呈现出丰田汉兰达一家独大的格局,锐界的到来改写了这一局面。在上市短短半年内,长安福特锐界就以月销破万的强劲增长赶超汉兰达,从此奠定7座SUV市场的“双雄”格局。
从今年的销量情况来看,锐界依然保持着市场霸主的地位。根据长安福特官方提供的销量数据,今年1-8月锐界销量共计辆,月均辆,位居该细分市场第一。
国内主流合资品牌当中,长安福特对SUV市场的嗅觉敏锐,较早布局了覆盖小型、中型和中大型SUV的完善的产品线,成为业内少有的在多个热门SUV市场都布局产品的品牌之一。其中,锐界是长安福特的旗舰SUV,在小型SUV和中型SUV市场长安福特还有翼搏和翼虎两款车。
这几款SUV车型成为长安福特源源不断的增长动力源。今年1-8月,翼搏总计销量为辆,翼虎为辆,加上锐界的辆,三款SUV的销量达辆,占据长安福特前8个月总销量辆的30.51%。
去年长安福特完成了全年95万辆的销量,创下年度销量新高。不过从今年前几个的市场表现来看,长安福特出现了较为明显的销量波动,因此今年继续再创新高所面临的难度不小。但长安福特正在主动进行一系列的调整。此番锐界登上7座SUV细分市场新车质量第一,足以说明长安福特在产品质量方面所下的功夫。这也意味着,经过前几年销量的迅猛增长后,长安福特正在从追求数量向追求品质的更加良性的方向转变。
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