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长安福特回应315问题变速箱免费维修并及

来源:长安福特 时间:2022/9/19
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在今年的央视晚会上,长安福特因集雨板设计缺陷,导致变速箱进水生锈这一问题而被点名。

值得注意的是,对于这一问题厂家早在年3月就有了解决方案,然而各地4S店在收到厂家维修公告之后,仍然不约而同地将问题原因推到消费者身上,在让消费者自费上万元维修的同时,悄悄补上集雨板上的漏点,以此赚取维修费。

在央视曝光此事之后,长安福特于当晚便迅速做出了回应,承诺会针对存在此问题的变速箱提供免费维修,确保客户满意。同时长安福特也将持续提升服务体系和管理,并及时通报此事的解决进展。

据了解,此次出现问题的长安福特翼博是长安福特旗下的小型SUV,该车于年年初上市,当年销量曾突破5万辆,年达到了8万辆。但在年之时,该车型就因发生断轴而被消费者投诉,在经过召回之后问题却仍未彻底解决。

此后,随着长安福特销量的持续走低,翼博车型的销量也一路下跌,目前长安福特翼搏已经停产。

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