今年由于特殊情况，消费者维权节目不知道还办不办，因为往年采访主要在春节后进行，也就是一二月份采访拍摄素材，现在估计今年的素材还没拍，一定在想其他办法堵节目窟窿。但即使现在能自由行走，一季度经济受疫情影响已经很大了，上万家企业受疫情影响都歇菜了，奄奄一息之中等待复活，此时再来一击，五六个曝光案例再来打击五六个行业，然后真的一击致命了。所以还是别打击了。
但是法律赋予的消费者权利，消费者不能因为疫情就放弃权力，所以我精选了近一年内屡次被曝光的涉及“衣、食、住、行、用、金融、医疗”等领域的问题企业，您是否曾中招？哪些最给您添堵？诚邀您留言反馈过去一年中碰到的维权事件。
1.全国上下抗击疫情，却有些航空公司不执行相关退票政策，你遇到了哪个？
海南航空：被多位消费者投诉因疫情取消行程却退票不退款，一个月未解决。
东方航空：被投诉疫情期间退票不退手续费，行李破损无人解决。
中国国航：消费者要求退还疫情期间退票产生的手续费，另有投诉称国航部分班次存暴力托运，损坏行李。
四川航空：被指不按疫情政策退款，退票一个月还在待退，APP打不开，客服联系不上。
东北航空：疫情期间投诉退票收取手续费，另有退票一个月仍未成功。
上海航空：乘客投诉因疫情申请退票，无人处理，时间到了后显示已经乘坐过飞机。
厦门航空：消费者因疫情影响不能出行申请全额退票退款，遭到拒绝
首都航空：航班自动取消，消费者退票却被收取60%的手续费；有消费者30天拿不到退款。
2.风险不断！这些银行金融案件，哪件让你印象深刻？
招商银行、钱端APP：曾和招行合作的钱端APP出现14亿爆雷，逾期未能偿还，影响全国名客户。逾期后，投资人纷纷去找招行讨要说法。随后，招行甩锅，说早已终止合作。
工商银行：海南分行业务经理为中介违规审批信用卡，不良透支近2亿。衡阳分行通过伪造贷款材料，与银行员工内外勾结，湖南的两家汽车销售公司骗贷数百次，骗贷金额分别高达2.24亿元、1.29亿元。
农业银行：中国农业银行浙江分行因8项违法违规事实被浙江银保监局罚没.6万元，其中贷款违规流入股市楼市仍是处罚重点。
建设银行：被投诉存在借记卡无故被扣款、人在家中和速通卡关联的建行信用卡被扣费等情况。
光大银行：涉嫌洗钱，被央行重罚余万元；APP曾被国家网安中心要求下架整改。
交通银行：举报称力高集团指使其境内子公司控制的同铸置业、智越置业、磐瑞置业串通施工单位签订虚假施工合同，合同价格高于真实中标价格，项目公司据此向交通银行申请放贷累计达到12亿元。
民生银行：未按规定履行客户身份识别义务、与身份不明的客户进行交易，被央行重罚万。
中信银行：中信银行因违规发放房地产开发贷款等13项违法违规行为被合计罚没.7万元，为年以来银行业罚单的最高值。
稠州银行：陷连环追索重大票据诈骗案至今未结。其规模超过11亿元，在行业内影响极大。
广州农商行：4名员工违法发放贷款1.90亿元，但仅收回万元。给银行造成了过亿元的巨额损失。
大连银行天津分行：一支行副行长葛震未按规定进行贷款资料审核，利用职务帮助天津七建建筑工程公司董事长王某骗取贷款，造成大连银行天津分行损失近亿元。
晋州恒升银行：年9月至年6月，恒升银行股东赵良“指使和言语胁迫银行人员，对银行外部提供贷款资料不进行任何审查、入户调查，编造贷款调查报告，制作贷款手续进行审批发放贷款”，涉嫌骗贷笔，共计26亿元。
平安银行：深圳银保监局处罚信息显示，平安银行因汽车贷款、个人贷款、信用卡等15项业务违法违规被深圳银保监局处以万元罚款。
广发银行：被不同用户投诉存以下问题：未经允许擅自分期、突然降低额度、雇佣第三方暴力催收等。
广东南粤银行：有消费者投诉5年前的分期贷款已还清，但广东南粤银行处显示有贷款逾期，并拖延解决影响消费者买房。
天津银行APP：被国家网安中心要求下架整改，存缺乏隐私协议、收集使用个人信息范围描述不清、超范围采集个人信息和非必要采集个人信息等情形。
3.发展势头非常猛的保险公司，下面哪些行为您最看不上？
太平人寿：苏州银保监分局公布的一则罚单显示，太平人寿苏州分公司因存在销售人员学历造假、记账凭证签收有出入被苏州银保监分局处罚。
人保财险：人保财险兰州市分公司李某利用职务之便，涉嫌诈骗大病保险资金近万元。
珠江人寿保险：珠江人寿汕头中心支公司违法遭央行罚款10万元，存反洗钱违法行为；另有用户投诉公司存理赔慢的问题。
信美人寿：因未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率的行为，银保监会对信美人寿处以罚款40万元，对董事长等人罚款25万元。两项处罚，信美人寿总计被罚65万元。
华安保险：华安保险山西分公司被中国人民银行太原中心支行合计处罚57万元。因编制虚假文件等问题，该公司及相关责任人被湖南银保监局共计罚款49.5万元。
百年人寿：据媒体报道，监管部门入驻百年人寿保险股份有限公司进行检查，问题主要涉及股权、保险资金违规投资运用等。
4.6个钱包买个房，结果质量有问题？辛辛苦苦租个房，还被涨房租？您对哪家房产类企业最不放心？
自如：不少租客称在疫情期间，长租公寓品牌“自如”趁不便搬家换租，肆意哄抬租金，续租普遍增长10%-30%。武汉租客称不到现场不给退租。
蛋壳公寓：多地蛋壳公寓的房东爆料称，公寓方面要求房东免租一个月。与此同时，租客从蛋壳公寓租房子却不能减免租金，双方对于“房东免租、租客交租”的企业单方面行为表示不满。
新城控股子公司：武汉验房师验完房被围殴，验房期间有施工单位的人员对验房师进行威胁并拍照。工商资料显示，新城璟棠小区的开发商为武汉新城创置置业有限公司。
龙湖集团：龙湖集团长沙项目陷质量风波，以高规格样板房蒙骗业主。
万科置业：广东省佛山市万科置业有限公司在当地出售的金域中央楼盘，将办公用房包装成公寓楼盘，出售给购房者。多名业主被坑惨。
绿地集团：据央视财经报道，由金地、中梁两家房企在浙江义乌联合开发的“西江雅苑”项目因存在严重质量问题，遭到业主投诉。在此之前，开发商也曾提出要对施工工地进行检测，只是施工单位反复强调，他们的施工质量是合格的，不需要整改。这其中就包括绿地。
碧桂园：碧桂园宣传环小区建度健身塑胶跑道,实际建成了刷红色油漆的沥青跑道。同时,在小区内设置了约米长的环形塑胶跑道,宣传与实际情况不符；宣传一楼带小院销售不严谨。
恒大：养生谷“四大园”不翼而飞，开发商逼业主强制收房。开发商单方面提供的合同中养生谷“四大园”竟然被写成项目示例，仅供参考，且会员费并没有体现在房款中，养生谷四大园无法兑现，二十万元买的会员权益没有任何保障。
华侨城集团：有业主爆料，深圳华侨城四海云亭小区电梯事故频发，经常发生骤降、运行不畅等问题，存在着严重的安全隐患。
蓝光地产：南昌蓝光雍锦半岛被指“骗取”业主天价装修费。旗下子公司昆明长颐房地产开发有限公司伪造项目消防验收意见书，蓝光天悦城-悦秀苑(A1)项目、悦水苑(A2)项目房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收无效。
5.买房操心装修更闹心，下面这些投诉哪些和你最有共鸣？
好莱客家居集团：以“基材甲醛零添加”作为核心宣传，却被多位用户投诉家具购买一年后家中甲醛仍然超标。
马可波罗：消费者投诉马可波罗燃气灶买来不到一月就坏掉，修了四次修不好；房子还未住，马可波罗瓷砖已开始掉瓷。
梦天木门：被投诉新门有质量问题被修成了旧门，裂缝越来越大，客服单方面表示已与消费者协商解决，消费者表示问题并未解决。
恒洁卫浴：四千多元的智能马桶卖点宣传其中之一是“静音”，但安装使用后发现冲水声和普通马桶没有任何区别，消费者认为远远没用得到应有的商品价值，且恒洁存在虚假宣传，欺骗顾客，售后回避问题。
索菲亚全屋定制家具：年9月份安装一套索菲亚全屋定制家具，年年初入住后，却发现房间内始终弥漫着一股异味，自己和家人都出现了身体不适，购买了检测设备发现，近2万元购买的索菲亚家具甲醛含量竟然严重超标！
6.问题出在哪？一款比一款坑，您最想投诉哪家汽车品牌？
东风日产轩逸：也烧机油？不止如此，变速器问题投诉更多
奔驰：刚开出4S店就漏油，西安女子退奔驰被拒后坐车顶维权；开3年发现前轮装反了！车主向4S店索赔万元。
特斯拉：有车主投诉汽车存在“突然加速”问题。
长安福特：车主投诉汽车波箱(指变速箱)在保质期内更换整体波箱后漏油，4S店先后两次维修和第二次更换波箱共3次专程处理漏油，但仍出现第4次漏油和新增一处漏油。
东风标致：烧机油、缸内异物、故障灯亮、轮胎开裂、悬挂系统等各种问题。
北京现代：途胜车型被投诉存发动机问题，烧机油、噪声大、功率不足；现代领动车型投诉的问题主要集中在转向系统卡滞、转向系统异响、轮胎鼓包、变速器异响这几个方面。
蔚来汽车：用户投诉换电故障率高排队越来越长
宝马X5混动版：2年4个月同一电池故障发生4次，产品存在严重质量问题
众泰汽车：江南T11车主们对其的投诉主要为起动困难、发动机异响、变速箱异响及离合器发抖等；另一款众泰E，车主们对其的投诉主要集中电池（问题）、起动困难、门窗故障及传动轴问题等。
上汽通用：别克凯越被投诉仪表台开裂、发动机漏油、车身部件开裂，以及商家拒不解决问题的服务态度；别克英朗转向系统卡滞，发动机异响、抖动、漏油等。
大众朗逸：车身漏水、车内异味、异响。
上海大众：斯柯达明锐被投诉变速箱换挡顿挫、车内异响、车内有明显异味。
东风日产：奇骏车型被投诉变速器顿挫、排气故障、转向系统异响以及无法加速等问题。
一汽大众探岳：有车主投诉车辆大灯亮度不足，透镜朦胧，似有白雾，有黑点，并希望车辆问题得到合理解决。
江淮汽车：瑞风A60车型的投诉信息多达数十条，其中所反映最为广泛的问题是该车变速箱出现严重顿挫、异响等情况。
汉腾汽车：有消费者投诉汽车大灯起雾进水、刹车异响、发动机异响、音响杂音、售后维修保养技术太差，修理多次仍不能解决问题。
长安标致雪铁龙：有消费者投诉长安标致雪铁龙DS6前轴和后减震器多处漏油。
海马汽车：有消费者投诉海马汽车在三包期内出现严重质量问题，在行驶过程中转速表，ABS，转向助力没起到任务作用！多次拨打海马汽车客服电话，客服给的维修地址4s店都不管修！
君马汽车：年9月3日，据内部员工爆料，君马汽车已破产，所有高层人员离职，且经销商处于无人管理状态，员工讨薪维权事件发生。
7.旅游逐渐成为生活的一部分，因为买票、退票、旅行发生的不愉快您碰到过么？
去哪儿网：多位消费者反馈疫情期间去哪网存在退票难、退票慢及退票不退费。
智行：被投诉在非常时刻胡乱统计，致使乘客无故被隔离；另存延迟退款等问题。
飞猪旅行：年3月北京消协杀熟榜公布，飞猪旅行网被点名。
8.消费金融隐忧时现，还有那些玩转技术的高科技公司，以下哪个事件最让您深恶痛绝？
滴滴出行：被司机投诉长期不派单、乱扣费、乱扣积分等问题。
携程：携程消金被投诉涉及暴力催收，存在隐私泄露风险
钱站：在聚投诉对该公司投诉多达2万条，被指存阴阳合同、高利套路贷等问题。
趣步APP：涉嫌传销、非法集资、金融诈骗等违法行为。
宜人贷：被多次投诉，内容涉及套路合同、砍头息、高利贷、暴力催收等。
美团点评：平台上部分餐饮服务提供者涉嫌违规经营问题严重，美团点评被约谈。
水滴筹：“扫楼式”筹款引争议，医院派驻地推人员每单最高提成元。
玖富：投诉超万条，被指存擅自改写合同、变相收取费用、高利贷等问题。
借条：被投诉存人身攻击、暴力催收、被拒延期还款。
美利车金融：被警方调查创始人被拘留，裁员4余人。
亚马逊：向消费者出售过期食品，有40%的卖家因过期食品被投诉超过5次。
盒马鲜生：消费者投诉购买的河粉在还没开封的袋子中发现大量活虫。
飞贷：针对飞贷的投诉屡屡不断，投诉原因多为暴力催收和利息太高。
万惠投资：旗下及贷APP被投诉收取砍头息借款综合费用超过36%，暴力催收等。
9.整容还是毁容？医美行业“坑”挺多，您最想揭露哪家的黑幕？
更美APP：涉嫌违规使用明星照片用于宣传。
新氧医美：存在涉嫌违规销售肉毒素、人胎素等药品和服务的行为。
悦美app：虚假宣传错位提升夸大效果；用户购买整容项目导致毁容。
美呗：虚假宣传，无视监管、暗藏侵权风险。
大连艺星医美：女子在大连艺星医美隆胸，命丧手术台。
平安好医生：送口罩活动被指收高额快递费，口罩不是宣传的N95。
南京中脉：号称天价床垫能治癌，因涉及虚假宣传被列入违法失信名单。
蔻赛微商：急救护肤”、“高能抗衰”、等宣传涉嫌虚假宣传、疗效性宣传。
Swiss：Swisse钙片中维生素D的含量竟然少了将近一半，根本不达标。
10.食品安全是我们的生命线，以下哪些“毒食品”企业您最不能忍？
Costa：消费者投诉蛋糕吃出活虫。
网红甘茶度：媒体报道手抓垃圾又摸水果、臭香蕉直接榨汁。
洽洽瓜子：被检出二氧化硫残留。
双汇火腿肠：消费者投诉火腿肠中出现活虫。
三得利：红茶饮料喝了可能致腹泻，紧急召回。
网红“双黄蛋”雪糕：菌落总数值等不合格。
三全食品：灌汤水饺在湖南湘西、甘肃酒泉两市抽检出疑似非洲猪瘟病毒核酸阳性。
美素佳儿：用户投诉奶粉吃出活虫。
酒鬼酒：被实名举报，年产54度ml酒鬼酒被检测出含有“甜蜜素”。
椰树椰汁：广告文案直白宣传椰汁具有“丰胸”功效，有虚假宣传之嫌。
王老吉：有消费者投诉从王老吉饮料喝出疑似纸巾异物、“活蛆虫”。
东阿阿胶：工人们露天晾晒驴皮，东阿阿胶有关人士认为“并不符合规定”。
天朝上品：扫码价元一瓶的白酒，厂家售出才30元一瓶价格体系混乱。
周黑鸭：有消费者投诉诉周黑鸭不新鲜、吃后拉肚子。
11.家电、手机每天陪伴，结果买了个“雷”？下列事件哪个让你深恶痛绝？
老板电器：吸油烟机出现气味反流现象，消费者投诉9次无果。
西门子家电：消费者投诉几年前买的“西门子”油烟机并非原厂部件。
海尔：消费者投诉热水器安装收费偏高；免服务费期内收服务费。
苹果公司、SimplyPiano：恶意扣费并且不能退款。
华为：手机功能异常，低温下花屏或闪屏。
魅族：手机存在质量问题，发生退货退款，随机购买的碎屏险退不了。
小米10：多名用户遇到小米Pro10手机“葫芦屏”现象。
VIVO手机：刚买一个多月便发现屏幕漏液问题，最后手机屏幕全变蓝色。
三星手机：在三星
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