被“3·15”点名的长安福特:伤害不大,影响极强
在央视“3·15”晚会上,民间“呼声”最高的特斯拉并未被点名,反倒是因为变速箱生锈问题,长安福特成为仅有的两家上榜的车企之一。
晚会结束后,长安福特官方迅速发布了声明,并承诺对存在问题的变速器免费维修。又或许是觉得要拿出些诚意,在16号晚间长安福特又发布了一则跟进声明,这一次不仅将对央视的称呼修正为“中央广播电视总台”,还具体给出了处理的举措:延长保修期,退还维修变速箱费用以及开通维修专线。
诚意到位了,也让长安福特看上去更“冤”,毕竟特斯拉闹得沸沸扬扬却没被点名。而从另一方面来看,这一次“3·15”晚会被敲打,对长安福特可谓是“伤害不大,影响极大”。
销量低且问题好解决,这一波伤害不大
为什么说伤害不大?首先,被点名的车型是翼搏,长安福特旗下首款小型SUV,年上市。也曾经在年12月,月销量达到台。但是自年8月之后,它的月销量再也没到过4位数,甚至经常月销量连台都没有,这是一台让很多人可能都忽略掉的冷门车型。
其次,被曝光的变速箱生锈问题,是因为车辆的集雨板有一个洞,如果不堵住,水会从集雨板往下滴,滴在变速箱和发动机对接的地方,导致生锈。而厂家明明有解决方案,却不对症下药,先是让消费者自掏腰包,然后暗中堵漏。其实说到底,解决方案也很简单,无非就是在漏洞处加一个封垫,成本也没多少钱,但长安福特偏偏没有这么做。
这样热度低,维修成本低的一台车,被点名了非但不会不痛不痒,反而会刺痛长安福特的神经。
从“断轴门”开始销量连年下滑,影响颇深
遥想年,长安福特年销量剑指百万的时候,质量门开始显现,频发质量问题对品牌口碑带来了重要影响。年,翼虎“断轴门”的影响放到现在就是和特斯拉一个级别(但当年竟也没上“3·15”,神奇不)。
“断轴门”之后,长安福特于年2月21日至年12月5日召回部分款翼虎,涉及数量为辆。然而,在这批召回之后,“断轴门”并未画上句号。
长安福特旗下多款车型陆续出现质量问题:年,翼虎、金牛座、锐界等车型先后出现“断轴”,再到蒙迪欧车型被爆出“异味门”,长安福特一直面临着大量的消费者投诉。这不禁让人想到范志毅指导的金句“这么多年改过不啦?换汤不换药啊!”
这也就不难理解,曾经年销量95万的长安福特,在年之后销量呈断崖式下滑。到了年全年销量也就18万。
去年,长安福特销量达到了21.4万辆,出现反弹趋势。而刚刚过去的2月,长安福特销量10,台,同比增长.35%。1月份,长安福特售出新车达到台。可以说,长安福特正走在回暖的路上。但这次的翼博及福克斯变速箱进水问题,以及经销商在此事中表现出来的所作所为,将使长安福特品牌口碑受到极大的打击。
我们常说“屋漏偏逢连夜雨”,但即便赶上了连夜雨,扛过去了也能看见彩虹。而这一次“3·15”被点名,长安福特又将如何扛过去呢?
手中无牌可打,长安福特未来会如何?
眼下遇到的麻烦还没解决,放眼未来,长安福特道阻且长。当诸多竞争对手已经在新能源赛道上加快步伐之时,长安福特手中却没有一款合适的底牌,就连新发布的国产版福特野马Mach-E,也是由福特中国来操刀。“手中有粮,心中不慌”,看看隔壁通用一个接一个的动作,长安福特是否感到坐立不安呢?
这样下去,往好了想,长安福特也许还能够退居长安林肯之后,让其大刀阔斧发展SUV。而往坏了想,长安铃木就是最新的例子,未来的路怎么走,长安福特可要掂量掂量了。
写在最后
其实纵观“3·15”晚会上被点名的两家车企,福特翼搏和英菲尼迪QX60的曝光非常微妙。他们都不是销量主力,问题也没有特某某严重,但为什么被点名的是它们?你品,你细品……
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