提起长安福特，很多人对它印象深刻。经典家轿福克斯、高性价比中型SUV锐界、兼顾运动和家用的蒙迪欧、上阵亲兄弟翼搏翼虎，年销量更是高达95.75万辆，距离百万辆仅一步之遥，然而，这个曾经的王者却悄然跌落神坛。日前，福特汽车公布最新财报，在中国市场，福特第三季度亏损2.78亿美元。并且福特汽车已经放弃了到年将全球利润率提高至8%的目标。
作为合资车企里面重要的一员，在乘用车企业销量榜单前十排名中，长安福特已久久不见身影。对比往日的辉煌，眼下的福特算是深陷泥潭、困难重重。众所周知，福特在华缺乏新产品的导入，导致销量急剧下降。数据显示，今年前9个月，福特在华累计销售为58.5万辆，较去年同期下跌30%。销量不如意有产品因素，当然也受市场环境影响，通过出台一系列挽救措施还有上扬的可能，但是郑州市的靳先生几天前却被长安福特“套路”了，目前工商管理局、长安福特厂家均已介入，那么到底是怎么一回事呢？
双11超值特卖长安福特“套路”背后还有“陷阱”
“双十一”已经火爆了整整10年，想蹭热点的汽车电商也不在少数，福特商城就推出了“11.11限时超值特卖，一口底价爆款，在线支付88元，抽万元抵扣券”的购车政策，靳先生明确看到各种优惠和超值车型施行一口价，付定金可以同时享受-不等抵扣劵，经过慎重考虑，他计划拿出这些年攒下的积蓄购买一辆车来提升出行效率。
11月6日11点左右，靳先生在福特商城拍到一辆蒙迪欧时尚型轿车，根据福特商城显示的一口价格，成功支付订金，锁定车架号，系统提示在24小时内到达下订所选经销商门店进行信息核准即可成功购车。当天14:20靳先生满怀喜悦到达长安福特郑州花园路店，然而，在与销售顾问进行分期沟通的过程中，却临时被告知所拍车辆已经售出，需要调换为其他车型，但是售价却和线上所拍价格不一致。随后，靳先生通过福特商城在线客服进行沟通，被告知既然已经下单只能和相关经销商沟通。而此时，长安福特郑州花园路店一位周姓经理表示，靳先生所订的车确实没有了，要重新选配置，至于4S店为什么没有所拍车型，没人说得清楚。
靳先生后来了解到，所有福特商城的商品均是经过核实真实存在的，他随即拨打了长安福特客服，但是你懂的，客服拖沓繁琐的处理流程没能解决任何问题。
最叫人意难平的，4S店对待此事消极怠慢。在4S店洽谈未果，双方约定到工商管理局进行协商处理，约定的时间一分一秒过去，4S店代表硬是迟到了一个多小时。在工商管理局协调现场，长安福特花园路店拿不出靳先生在福特商城所拍车型已售罄的证据...几个回合下来，双方不欢而散。
长安福特虚假宣传、一车多卖？付完订金的蒙迪欧去哪了？
事情到现在仍然没有妥善解决，靳先生大呼上当。福特商城上面，长安福特是否虚假宣传、一车多卖？因何官方客服形同虚设，对客户遇到的问题不给予帮助和解决？4S店代表更是无视行政执法部门，在拿不出车辆售罄凭证的情况下既没有道歉也没有提出解决办法，实在让人心寒。
多年无新车，质量成短板，双11促销玩儿“套路”欺骗消费者，长安福特在“跌跌不休”的路上该如何自救？
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