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战疫打响背后汽车真和口红一样靠直播就

来源:长安福特 时间:2022/11/21
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“李佳琦”、“带货”,这两个词在年彻底火了,凭借着魔性且洗脑的口头禅“OMG”,无论是什么商品,只要李佳琦直播间里推荐过的,都能成为爆款。

而年初,一场突如其来的肺炎迅速影响了全中国,自行隔离、减少出门以及对疫情的恐惧都打破了所有人日常的生活及工作。

中国汽车流通协会数据显示,截至2月13日,在涵盖北京、上海、天津等20个省区市的家4S店中,综合复工率仅为8.54%。其中,员工复工率为20.2%;销售率为4.9%;售后率为6.4%。

为尽快扭转颓势,车企除了在商务政策上给予经销商一定的补贴与支持外,还纷纷携手经销商开启线上直播、VR看车等“零接触”购车模式。而大量车企每天开设专场直播,同时设立了“在线展厅”。此外,特斯拉、蔚来、威马等造车新势力也开始试水线上卖车。一时间,直播卖车似乎在汽车圈火了起来。

在易车APP上我们可以看到奥迪的销售穿着十分得体,西服上身十分精神。此外直播全程采用俩人,一人在线说车一人直播看弹幕,整体来看有条不紊,十分有序。而详细内容一看也是进行提前准备过的,外观内饰动力价格一一罗列。

在抖音直播上,我还看到了某奔驰4s店直播,专业度可以说十分之高。两位讲解员将本次直播的内容简单明了的写在了后面的黑板上,同时将同车型不同配置差异都标注的十分明显,也方便消费者进行购买。同时可以注意到即使在室内直播,口罩、眼罩这些防范意识也是必不可少的。

再来看抖音直播,像宝马、保时捷等豪华品牌都采用了小姐姐进行直播,容貌十分清秀,穿着也十分得体,同时与观众不断的互动,在解答问题的同时还进行了在线抽奖互动。像图2保时捷,小姐姐正在与网友进行抽奖活动,奖品是保时捷的马克杯,进一步加强了用户间的粘性。

而编辑也向天猫宝马旗舰店进行了咨询,该店内每天均有在线直播,BMW讲解人员会在线进行产品解析,还会在线送出小礼品,包括宝马双肩包、玻璃水、机油等。

整体来看,豪华品牌都是有过准备的,对于线上直播卖车也要在颜值、内容方面进行一丝不苟,做到豪华品牌应有的水平。

相比豪华品牌大部分网友的“只看车,不关心价格”,合资品牌由于售价的原因更加亲民,这也使得网友对于具体到某款车型的某个配置更加关心。从长安福特的直播中我们可以看到销售对于锐际的功能演示的十分详细,包括对车辆的详细参数:动力参数、车身参数、仪表盘大小、中控屏大小等都能倒背如流,更像是一个真正的车评人在谈论车辆。

斯巴鲁品牌虽然不属于合资,但由于整车的定价在这个区间内,所以两位销售在直播完车辆内容后坐下来和网友们详细的解答问题,这也对于真正想购买车辆的消费者提供了一个很好的沟通机会。

自主品牌在直播的内容中除了讲述车辆外,更多的是突出新车的售价、优惠,同时辅以销售的电话及经销商的地址,以此将网络直播转化为实际的销量。

以吉利为例,更像是一场“带货”直播,销售不仅将即将上市的吉利icon做了一个详细的介绍,同时还对展厅内的其他车辆进行了介绍,整体更加突出当前的优惠政策。同样,消费者也对于这种在4s店内直播十分感兴趣,这样可以了解到同品牌下不同车辆较多,可考虑的范围也变得广泛。

除了为网友解答各种关于汽车问题之外,还有与网友加

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