记者丨格利特·沃尔
责编丨听雪煮火锅
当前的中国汽车市场,“以价换量”和“多生孩子好打架”似乎已经成为各大车企维持销量规模的最佳途径,同质化的产品和巨大的优惠幅度成为了市场的新常态。此时的长安福特并没有随大流追逐短时的收益,它以“厚道”作为立身的信条,走出了一条和其他车企不同的道路。以福特锐际、全新第六代福特探险者为代表的长安福特新产品,以越级的配置、用料和动力将每一款车型都打造成为精品。厚道的造车哲学让长安福特获得了消费者的认可,也为长安福特在沉闷的市场打开了全新局面。厚道技术让产品贴心一面是消费者日益提高的要求,一面则是在低迷市场日益激烈的市场竞争,对于任何主机厂而言,这都是一个“逆水行舟,不进则退”的局面。面对这种挑战,长安福特首先拿出来的便是拥有“厚道”技术的产品。长安福特年的稳步前行,和锐际的表现息息相关。作为一款合资中型SUV,锐际四驱版提供了同级少有的2.0T+8AT动力总成,帮助锐际成为20万元级别性能最强SUV的有力竞争者。EcoBoost发动机多次荣获沃德十佳发动机称号,而爱信8AT则是当前口碑最好的8挡自动变速箱。年,锐际还推出了聪慧版车型,一举将福特2.0T+爱信8AT这一“厚道”动力总成的入门门槛下拉到了17万元级。同时在年,长安福特还推出了全新第六代福特探险者,这款基于CD6平台打造的车型,是40万元级别唯一全系采用纵置后驱的产品。在很长一段时间里,纵置后驱是高级的象征,只有BBA这样的豪华品牌才会在旗下产品中大面积使用纵置后驱的布局形式。除了纵置后驱的驱动形式外,探险者还配有Co-Pilot?智行驾驶辅助系统、升级版SYNC+智行信息娱乐系统等多项智能系统,车内的碳纤维饰板、salerno打孔真皮座椅、BO音响系统则流露出浓厚的豪华气质,加上中大型SUV的尺寸和纵置后驱的驱动形式,探险者以40万元级的售价,产品力直击70万元级豪华品牌车型。长安福特旗下的锐界ST则搭载了同级独有的2.7TV6双涡轮增压发动机和铝合金悬架,让这样一款大尺寸7座SUV化身成为同级独一无二的“性能炮弹”。长安福特全国销售服务机构总裁杨嵩表示:“目前,锐际、探险者等高价值车型的销售比例正在持续提升。下半年,长安福特将聚焦锐界、锐际、第六代探险者三款中高端SUV,打造SUV王者阵容,以领先同级的实力标准,促进口碑与销量的同步提升。同时,稳步推进‘三年加速计划’,为消费者带来更多超越期待的高品质产品。”此外,面对后疫情时代消费者对于车内健康环境的诉求,为了让每位用户都能享受到优质的车内空气,长安福特从4月起全面开启“神盾行动”,先后推出智能生态盾技术、“安心升级”爱车健康服务及全系车型HE微米级高效滤芯升级方案,以一系列领先科技和贴心服务,给予用户最全面的关怀。以锐际(Escape)、锐界(Edge)以及探险者(Explorer)为首的长安福特SUV阵容,是其厚道产品的代表。厚道、贴心产品的背后,是长安福特深厚的技术储备和对于消费者需求的深入了解。未来长安福特还将以“厚道”为基础,为消费者提供诸如新一代蒙迪欧、福克斯家族的个性化产品等“厚道”选择。厚道服务让用户安心拥有厚道技术的产品必然能够让用户感到愉悦和贴心,但长安福特的厚道远不止于此。在售前和售后环节,长安福特同样给消费者准备了厚道的服务。在客户服务环节,长安福特推出“不出户,轻松购”全方案服务、“全系3个月延迟还款”、全车系“暖心”专案等,进一步提升车主购车信心。伴随全新第六代福特探险者的上市,长安福特“厚爱用户”的服务升级行动也在不断深化,消费者可独享探险者终身护航管家服务4重王牌礼遇,包括事故车终身免费道路救援+3年升级豪华道路救援礼遇;所有车主可享3年免费基础保养,全国福特品牌个人车主置换还额外可享终身免费基础保养;首任车主终身享受车联网服务礼包+流量大礼包,以及24期0利率、低月供气球贷等专属金融礼包和至高万元置换补贴等,服务体验媲美豪华品牌。在用户关心的用车环节,长安福特以严苛产品标准,提供越级的产品品质。每一款新车在交付给用户前都需要经历过重重考验,以探险者为例:产品完成超过项极限自然环境下的测试;共行驶近百万公里,相当于绕地球24圈。根据中国市场的驾驶环境和顾客的用车习惯做了针对性的专业调校。使用台品牌机器人,实现车身焊点%精准全自动化焊接。车辆经过项的全方位的静态和动态的严苛检查,确保整车没有任何质量缺陷。经过长达20小时,相当于最大暴雨量6倍的淋雨极限测试,确保在强降雨情况下也不会漏水。全车个关键螺栓紧固点,全部采用高精度电枪紧固,配合EP防错控制系统,确保每一个紧固扭矩的大小及旋转转角均得到精确控制,每套扭矩输出及防错系统的成本相当于1辆福克斯。除了严把质量关,解除用户购车后对于产品质量的后顾之忧外,长安福特还利用互联网连接线上和线下,为用户提供更为厚道的售后服务。早前长安福特还在福特派APP上开放在线预约功能,提供上门取送车维修保养服务,并在常规的维修保养之外,提供全车无死角消毒服务。这种急用户所急、想用户所想的服务,无疑大大提升了车主对于长安福特品牌的好感。厚道的服务已然让长安福特收获了大量用户的认可。J.D.Power的新车质量研究排名中,福特在-连续三年在非豪华品牌中排名前三。在年度汽车品牌可靠性研究中,福特品牌在所有非豪华品牌中排名第五,相比去年提升了5个名次。相当一部分用户给予了长安福特“认同、暖心、风雨同舟”的评价。厚道政策让经销商暖心如果说,用户是长安福特的“上帝”,那么经销商就是长安福特的“手足”。经销商渠道和厂商之间一直都是一荣俱荣,一损俱损的关系。在车市下行的影响下,保证经销商渠道的健康,才能为后市的前行打好基础。厚道的长安福特自然不会“亏待”自己的“手足”。长安福特切实推进“以销定产”计划,始终坚持35天库存标准且拒绝压库,通过科学制定的商务政策引导,持续为经销商赋能和减负。疫情期间,长安福特通过及时供应防疫物资、人性化考核、解决现金流问题等一系列关怀举措,帮助经销商渡过难关。湖北省经销商委员会在感谢信中表示:“长安福特在不同时段了解我们所面临的各种困难,并协调总部团队帮助解决。疫情期间,延长免息期、延长零配件还款、返利快速支付、促销政策、防疫消毒物资等一些列的举措,极大的缓解了我们面临的实际问题!同时大区团队在线上销售、培训学习、疫情防护等方面充分辅导,帮助我们有序的恢复生产,增强了我们的信心!”以锐际、探险者为代表的厚道产品,不仅仅给用户带来了越级用车体验,也帮助长安福特车型销售结构大幅改善,车型价格体系稳定,中高端车型的比例显著提升。在20万元级,锐际树立了中型SUV价值新标准,40万元级别的探险者上市至今,订单已接近台。高定位产品在终端的热销,大幅改善了长安福特整体经营质量,不仅提升了经销商的信心,还让经销商也成为受益者。官方统计的数据显示,即便2月和3月受疫情较大的影响,年1-6月,长安福特经销商的总体盈利水平远高于年同期。相比于压库和以价换量,让经销商承担起销量重任的方式,厚道的长安福特以厚道的产品收获了一批消费者的认可,更以厚道的政策团结稳定了经销商渠道。可以肯定的是,全面贯彻厚道理念的长安福特已经步入了稳步上行通道,长安福特“厚道”的背后,是让用户、渠道和厂家拧成了一股绳,实现三赢。当下市场下行压力依旧巨大,马太效应加剧,对于很多车企而言,已经到了“不成功,便成仁”的关键阶段,长安福特以“厚道”二字立身,为业界树立了面对市场波动时稳步向前的典范。预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇转载请注明:http://www.0431gb208.com/sjsbszl/132.html